Cashback gibt es nur für Neukunden.
Als Neukunde gilt man, wenn man die letzten 12 Monate nicht von Eprimo beliefert worden ist. Hier zählt der Belieferungszeitpunkt, nicht der Zeitpunkt der Bestellung.
Als Neukunde für einen Gasvertrag gilt man auch, wenn man schon einen Stromvertrag hat und anders herum.
Wenn es ein neuer Zähler ist bzw. dieser gemäß der Neukundenbestimmungen noch nicht in Belieferung war innerhalb von 12 Monaten, dann ist er ein Neukunde.
Cashback richtet sich ausschließlich an Privatpersonen. Abschlüsse für andere Personen werden nicht vergütet.
Die Prüfung der Bestellung beginnt erst mit Start des Vertrages / Belieferungsbeginn und dauert dann ca. 3 – 4 Monate. Wird der Vertrag im Überprüfungszeitraum gekündigt, wird kein Cashback gezahlt